Kebijakan Privasi

Siapa kami

Volume Hotel adalah hotel butik di Jl. Dr. Djunjunan, Pasteur, Bandung. Untuk pertanyaan tentang kebijakan ini atau data kamu, kirim email ke hi@volumehotel.com atau pesan WhatsApp ke +62 817 153 088.

Situs ini

Situs ini tidak punya akun atau formulir yang mengirim data ke kami, dan tidak memakai cookie iklan atau pelacak.

Penyedia hosting kami, Cloudflare, menyimpan log server standar (alamat IP, browser, dan halaman yang dibuka) untuk keamanan.

Peta di halaman lokasi kami gambar sendiri, jadi tidak memuat apa pun dari situs lain. Google Maps baru terbuka kalau kamu menekan tombolnya.

Pemesanan

Pemesanan diproses lewat mesin pemesanan kami, BookandLink (bookingku.bookandlink.com), atau lewat situs perjalanan tempat kamu memesan, dengan kebijakan privasi masing-masing.

Kami menerima data yang diperlukan untuk reservasi kamu: nama, kontak, tanggal menginap, dan status pembayaran.

WhatsApp

Pesan WhatsApp yang kamu kirim kami simpan untuk membalas kamu dan mengurus kebutuhanmu selama menginap.

Di hotel

Saat check-in, kartu identitas resmi dipindai untuk registrasi tamu, dan ada deposit yang bisa dikembalikan, sesuai Syarat & Ketentuan kami.

CCTV hanya ada di area umum, tidak pernah di dalam kamar.

Berbagi dan menyimpan data

Kami tidak menjual data pribadi. Data hanya kami bagikan ke penyedia layanan yang memang dibutuhkan untuk reservasimu, atau ke pihak berwenang kalau hukum mewajibkan.

Data kami simpan hanya selama dibutuhkan untuk reservasimu, pencatatan kami, dan kewajiban hukum.

Hak kamu

Berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kamu bisa meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadimu, dan menarik persetujuan. Kirim email ke hi@volumehotel.com.